Identificador: 2019LN-000016-0006000001
Clasificación: Construcción
| Fecha de registro | 06/11/2025 |
| ID/ACT | LA.2025.059 |
| Descripción de la actividad | Existe la necesidad de contar con un gestor social para el proyecto, persona la cual esté presente antes, durante e incluso una vez finalizado. Con esto se busca establecer una buena relación y tener una comunicación asertiva con las comunidades que están involucradas. |
| Causas | Desde la elaboración del Documento de Requerimientos y la gestión del contrato, no se consideró la inclusión de un gestor social, el cual toma un papel relevante en la gestión de comunidades que permitan un ambiente colaborativo y una aceptación de los cambios. |
| Resultado | Debido a la afectación y la magnitud del proyecto, se evidenció la necesidad de contar con un profesional competente para gestionar a las personas vecinas de las comunidades involucradas. |
| Plan Acción | Dentro de las acciones que se tomaron fue trabajar en la adjudicación de servicios de apoyo y que por medio de estos se brindara el gestor social. Durante ese periodo, las comunicaciones y socializaciones están siendo realizadas con apoyo del Contratista, la Ingeniería de Proyecto y la Contraloría de Servicios del CONAI. |
| Costos | ₡20000000.00 |
| Tiempo | |
| Observaciones generales | Se incluirá en futuras contrataciones, la necesidad de contar con un gestor social dentro de los profesionales requeridos para la ejecución de obra, desde la creación del Documento de Requerimientos. |
| Descripción de la lección | Se debe hacer el llamado para que se incluyan a las personas profesionales de las diferentes áreas que contemplan un proyecto, no solo en el campo técnico, sino también en el campo social, y de esta manera gestionar los proyectos de forma integral desde su formulación, adaptándola al contexto de cada proyecto. |